KIAT Retailer

SIAPKAH USAHA ANDA DI WARALABAKAN?

S. Muharam
SMfr@nchise, December 2001

Saat ini banyak usaha kecil dan menengah di Indonesia yang sukses di pasar dan telah memberikan keuntungan yang terus-menerus kepada pemiliknya. Namun demikian banyak pula kita lihat perkembangan ekspansi dari perusahaan tersebut yang tidak sepesat dan seagresif perusahaan lokal yang lebih besar atau pun perusahaan multinational. Keterbatasan financial, sumberdaya manusia dan management merupakan tiga alasan utama yang sering ditemukan.

Sebenarnya ke-tiga alasan tersebut dapat di atasi jika perusahaan tersebut mampu dan mau mengembangkan usahanya melalui program waralaba. Bagaimana program waralaba mampu mengatasi ke-tiga penghambat tersebut?

Keterbatasan finansial, dapat dihindari dengan program waralaba karena biaya investasi pembukaan outlet baru, modal kerja dan biaya perijinan semuanya dikeluarkan oleh franchisee (pembeli waralaba). Program waralaba malah merupakan sumber pendapatan baru bagi pengusaha berupa pembayaran franchise fee dan royalti kepada franchisor (pemilik merek).

Keterbatasan sumberdaya manusia, dapat dihindari dengan program waralaba karena dengan waralaba berarti kita memperoleh talenta-talenta bisnis terbaik di masing-masing teritori untuk mengembangkan bisnis kita, yaitu para pengusaha lokal/franchisee yang kita rekruit. Selain itu kita juga tidak di pusingkan oleh pengelolaan karyawan, karena hal ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab dari franchisee.

Keterbatasan management, dapat dihindari dengan program waralaba karena pengelolaan outlet milik franchisee dilakukan secara independen. Artinya waralaba membagi rantai usaha menjadi unit-unit bisnis mandiri yang lebih kecil sehingga menjaga jaringan tetap berada di dalam span of control dari franchisor maupun franchisee.

So ... Jika anda berminat menjadi spesialis waralaba seperti McDonald's atau Indomaret, inilah point-point yang harus anda check terlebih dahulu :

CHECKLIST KESIAPAN FRANCHISOR

Berilah tanda check mark jika jawaban bagi pertanyaan di bawah ini adalah "YA".

Konsep Bisnis, Produk/Jasa dan Pasar di Mana Bisnis ini Beroperasi

Apakah perusahaan menawarkan satu konsep atau produk/jasa yang memiliki ciri khas (metode, rasa, bahan baku, model dan sebagainya) yang berbeda dari saingannya?
Apakah konsep atau produk/jasa yang ditawarkan telah terbukti dapat berjalan?
Apakah produk/jasa yang dimiliki perusahaan sulit ditiru oleh pihak lain tanpa mengetahui resep atau metode yang diciptakan oleh perusahaan?
Apakah bisnis ini yang digeluti perusahaan memiliki barrier to entry dalam hal penguasaan teknis operasional?
Apakah produk/jasa yang dimiliki perusahaan dapat dengan mudah dipelajari dan ditiru oleh franchisee?
Apakah resep atau metode tersebut telah dipatentkan?
Apakah perusahaan telah memiliki standar atau manual untuk sistem operasinya sehingga mampu menjaga menjamin konsistensi dari kualitas yang standar?
Apakah standar atau manual yang ada memungkinkan konsep dan format bisnis yang dimiliki dapat dengan mudah dipelajari dan ditiru oleh pihak ke dua (franchisee)?
Apakah perusahaan saat ini mempunyai merek yang dikenal oleh pasar?
Apakah pasar bagi produk dan jasa yang ditawarkan masih terbuka?
Apakah untuk menjalankan usaha seperti anda dibutuhkan sertifikat profesi atau keahlian khusus?

Pertimbangan Hukum

Apakah perusahaan telah menginventarisir perijinan dan persyaratan hukum apa saja yang harus dimilikinya sebagai franchisor?
Apakah perusahaan telah menginventarisir perijinan dan persyaratan hukum apa saja yang harus dimiliki oleh franchisee?
Apakah pemerintah setempat sudah memilki UU perlindungan hak cipta intelektual?
Apakah pemerintah setempat sudah memiliki peraturan yang mengatur bisnis dengan format franchise?
Apakah produk/jasa perusahaan telah didaftarkan merk dagang dan hak patennya?
Apakah tidak ada peraturan setempat yang membatasi program franchising perusahaan?

Potensi Laba Untuk Franchisee

Apakah perusahaan memiliki prototipe (pilot center/company owned outlet) yang telah beroperasi?
Apakah prototipe yang dimiliki perusahaan memberikan keuntungan bisnis yang layak?
Apakah perusahaan dapat menunjukkan neraca rugi laba yang telah diaudit oleh kantor akuntan independen dari prototipe yang dimilikinya?
Apakah pertumbuhan penjualan bagi produk/jasa yang ditawarkan masih positif?
Apakah biaya investasi yang direncanakan dan modal kerja cukup menarik bagi calon franchisee?
Apakah investasi bagi calon franchise memberikan ROI yang layak?

Keahlian Manajemen dan Kesiapan Infrastruktur Sumberdaya

Apakah manajemen memiliki kemampuan dan sumberdaya untuk melakukan franchising?
Apakah manajemen memiliki kemampuan dan sumberdaya dalam leads generation dan pemasaran franchisenya?
Apakah manajemen memilki kemampuan dan sumberdaya dalam site evaluation dan feasibility study bagi calon franchisee?
Apakah manajemen memiliki kemampuan dan sumberdaya dalam desain dan konstruksi, untuk men-support franchisee dalam pembangunan sarana dan prasarana bisnisnya?
Apakah manajemen memiliki kemampuan dan sumberdaya dalam pelatihan franchisee?
Apakah manajemen memiliki kemampuan dan sumberdaya untuk program support kepada franchisee?
Apakah perusahaan memiliki kemampuan dan sumberdaya untuk mengembangkan jaringan vendor-vendornya?
Apakah perusahaan memiliki kemampuan dan sumberdaya dalam bidang riset dan pengembangan bisnis yang digelutinya?

Jika anda telah mengerjakan checklist di atas, selanjutnya anda harus mengerjakan pekerjaan rumah terlebih dahulu. Yaitu setiap point yang anda jawab TIDAK.

Setelah anda memenuhi semua point tersebut ... berarti selamat datang di tanah THE GREAT INVENTIONS OF CAPITALISM dan selamat menjadi calon kapitalis besar.

SMfr@nchise : Store, Merchandise and Franchise Solutions (c) 2001
Thank you for visiting us at http://www.smfranchise.com